Telefon / Whatsapp

  774 130 070

Adresa

Kurta Konráda 2517/1, Libeň, 190 00 Praha

Všeobecné obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky společnosti SolarClean.Tech s.r.o. 
1. Úvodní ustanovení 
1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran smlouvy uzavírané mezi společností SolarClean.Tech s.r.o., IČO: 22364200, se sídlem Kurta Konráda 2517/1, Libeň, 190 00 Praha, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 415408 (dále jen „Poskytovatel“) a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „Objednatel“) při poskytování služeb Poskytovatelem.
1.2. Předmětem služeb Poskytovatele je zejména čištění solárních panelů a údržba pozemků v okolí fotovoltaických elektráren (dále jen „Služby“). Konkrétní rozsah a specifikace Služeb jsou sjednány v jednotlivých objednávkách nebo smlouvách o dílo.
1.3. Tyto VOP jsou nedílnou součástí každé smlouvy uzavřené mezi Poskytovatelem a Objednatelem týkající se poskytování Služeb a jsou pro obě smluvní strany závazné. Odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost před zněním VOP.
2. Objednávka služeb a uzavření smlouvy
2.1. Objednatel může Služby objednat prostřednictvím webových stránek Poskytovatele (např. poptávkový formulář), e-mailem, telefonicky nebo jiným způsobem dohodnutým s Poskytovatelem.
2.2. Objednávka musí obsahovat minimálně identifikaci Objednatele (jméno/název, adresa/sídlo, IČO/RČ, kontaktní údaje), specifikaci požadovaných Služeb, místo provedení Služeb (adresa FVE/pozemku) a požadovaný termín provedení.
2.3. Poskytovatel po obdržení objednávky tuto objednávku potvrdí Objednateli zpravidla e-mailem. Smlouva je uzavřena okamžikem doručení potvrzení objednávky Objednateli Poskytovatelem, nedohodnou-li se smluvní strany jinak (např. uzavřením písemné smlouvy o dílo).
2.4. Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě, že neobsahuje dostatečné informace, nebo z provozních či kapacitních důvodů.
3. Cena služeb a platební podmínky
3.1. Cena Služeb je stanovena dohodou smluvních stran na základě individuální kalkulace vypracované Poskytovatelem, případně dle platného ceníku Poskytovatele zveřejněného na webových stránkách. Cena je potvrzena v potvrzení objednávky nebo ve smlouvě.3.2. Cena Služeb je splatná po provedení Služeb na základě faktury vystavené Poskytovatelem. Faktura je splatná do 14 dnů od data jejího vystavení, není-li dohodnuto jinak.3.3. Platba se provádí bezhotovostním převodem na účet Poskytovatele uvedený na faktuře, není-li dohodnuto jinak.3.4. V případě prodlení Objednatele s úhradou faktury je Poskytovatel oprávněn účtovat zákonný úrok z prodlení.
4. Provedení služeb
4.1. Služby budou provedeny v termínu sjednaném smluvními stranami, který je uveden v potvrzení objednávky nebo ve smlouvě.4.2. Objednatel je povinen zajistit Poskytovateli a jeho pracovníkům nezbytný přístup k místu provedení Služeb a poskytnout veškerou potřebnou součinnost. Objednatel je povinen předem upozornit Poskytovatele na veškerá rizika, překážky či specifické podmínky na místě provedení Služeb.4.3. Poskytovatel se zavazuje provést Služby s náležitou odbornou péčí a v souladu s platnými právními předpisy.4.4. V případě nepříznivých povětrnostních podmínek nebo jiných nepředvídatelných okolností, které brání bezpečnému a řádnému provedení Služeb, je Poskytovatel oprávněn odložit termín provedení Služeb. O této skutečnosti neprodleně informuje Objednatele.
5. Odpovědnost a záruka
5.1. Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou při provádění Služeb, pokud byla způsobena zaviněním Poskytovatele nebo jeho pracovníků.5.2.  Záruka se poskytuje pouze na základě individuální dohody.5.3. Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené okolnostmi vylučujícími odpovědnost (vyšší moc) nebo jednáním Objednatele či třetích osob.
6. Reklamace
6.1. Objednatel je povinen Služby zkontrolovat bez zbytečného odkladu po jejich provedení. Případné vady Služeb je povinen reklamovat u Poskytovatele písemně (e-mailem) bez zbytečného odkladu poté, co vady zjistil, nejpozději však do 7 dnů od provedení Služeb.6.2. Reklamace musí obsahovat identifikaci Objednatele, popis vad a požadovaný způsob řešení reklamace.6.3. Poskytovatel reklamaci posoudí a o způsobu jejího vyřízení rozhodne zpravidla do 30 dnů od jejího obdržení.
7. Zrušení objednávky a odstoupení od smlouvy
7.1. Objednatel je oprávněn zrušit potvrzenou objednávku bez storno poplatku do 48 hodin před sjednaným termínem provedení Služeb.7.2. V případě zrušení objednávky Objednatelem po lhůtě uvedené v čl. 7.1. VOP je Poskytovatel oprávněn účtovat storno poplatek ve výši 50 % z ceny objednaných Služeb k pokrytí vzniklých nákladů.7.3. Smluvní strany jsou oprávněny odstoupit od smlouvy v případech stanovených zákonem nebo těmito VOP.
8. Ochrana osobních údajů
8.1. Poskytovatel zpracovává osobní údaje Objednatele v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů - GDPR) a dalšími platnými právními předpisy.  
8.2. Podrobné informace o zpracování osobních údajů Objednatele, včetně informací o právech Objednatele jako subjektu údajů, jsou uvedeny v dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“ zveřejněném na webových stránkách Poskytovatele.
9. Závěrečná ustanovení
9.1. Právní vztahy založené smlouvou a těmito VOP se řídí právním řádem České republiky.9.2. Případné spory vzniklé ze smlouvy a těchto VOP budou řešeny před příslušnými soudy České republiky.9.3. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách Poskytovatele. Poskytovatel je oprávněn VOP měnit či doplňovat. Změny VOP nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách.9.4. Kontaktní údaje Poskytovatele: Adresa pro doručování: Kurta Konráda 2517/1, Libeň, 190 00 Praha E-mail: info@solarcleantech.cz Datum platnosti a účinnosti těchto VOP: [01.05.2025]

Spojte se s námi pro špičkovou údržbu solární elektrárny!

Na trhu je mnoho poskytovatelů, kteří se zaměřují na údržbu solárních panelů, ale my se od konkurence odlišujeme komplexností a kvalitou našich služeb. Zde je několik důvodů, proč si vybrat právě nás

Komplexnost služeb

Naše nabídka zahrnuje nejen profesionální čištění solárních panelů, ale také údržbu zeleně a základní technické kontroly. Většina konkurentů tyto služby odděluje, což může vést k nedostatečné péči o vaši fotovoltaickou elektrárnu.

Flexibilita a individuální přístup

Chápeme, že každá instalace je jedinečná. Proto nabízíme řešení na míru podle specifik vašeho projektu, včetně velikosti FVE, umístění a potřebné frekvence zásahů. Na našich zákaznících nám záleží, a proto přizpůsobujeme naše služby jejich požadavkům.

Moderní technika a ekologický přístup

 Používáme demineralizovanou vodu a šetrné čistící systémy, které chrání nejen vaše panely, ale i životní prostředí. Naše metody jsou založeny na principech ekologické udržitelnosti, což je pro nás prioritou.

Zaměření na dlouhodobou spolupráci

Nechceme být jednorázovým dodavatelem. Usilujeme o dlouhodobé partnerské vztahy s našimi klienty a nabízíme pravidelný servis, monitoring a dokumentaci výkonu a údržby.

Rychlá dostupnost a regionální působnost

Naše znalost místního prostředí a rychlá reakční doba nám umožňuje poskytovat služby s minimálním zpožděním, což je mnohdy výhodou oproti velkým firmám s centrálním řízením.

Odbornost a pojištění odpovědnosti

 Naše služby jsou prováděny kvalifikovanými odborníky, kteří jsou pravidelně školeni v oblasti bezpečnosti práce a práce ve výškách. Kromě toho máme platné pojištění odpovědnosti za škodu, což zajišťuje vaši ochranu v případě nečekaných událostí.

Kontaktujte nás!

Děkuji! Vaše zpráva byla odeslána.
Vaši zprávu nelze odeslat. Opravte chyby a zkuste to znovu.
Jak často by měly být solární panely čištěny?

Solární panely by měly být čištěny minimálně dvakrát ročně, ale frekvence čištění závisí na místních podmínkách, jako jsou prach, pyl, smog nebo exkrementy ptáků. V oblastech s vysokým znečištěním nebo když se často vyskytují silné bouřky, může být nutné čístit panely častěji.

Mohu si solární panely vyčistit sám, nebo by to měl provést profesionál?

I když je možné solární panely čistit svépomocí, doporučuje se využít služby profesionálních čističů. Nejenže mají odborné znalosti, ale také potřebné vybavení a čisticí prostředky, které zajistí, že panely budou vyčištěny bezpečně a účinně, aniž by došlo k jejich poškození.

Jaké jsou výhody pravidelného čištění solárních panelů?

Pravidelné čištění solárních panelů zajišťuje maximální účinnost, prodlužuje jejich životnost, snižuje náklady na energii a zlepšuje estetiku vaší nemovitosti. Čisté panely mohou absorbovat více slunečního záření, což vede k vyšší výrobě elektrické energie a tím i k lepší návratnosti vaší investice do solární energie.